ご意見・ご要望・苦情解決について

社会福祉法人わらべ福祉会では、地域の皆様や保護者の皆様から寄せられるご意見・ご要望・苦情に対し、誠意をもって適切な解決に努めてまいります。

お寄せいただいた内容につきましては、個人情報に関わるものや、お申し出いただいた方の意向により公表を控える場合を除き、ホームページ上で公表し、今後の保育・運営の改善に活かしてまいります。

なお、社会福祉法第82条に基づき、当園では皆様からのご意見やご要望に適切に対応できる体制を整えております。